Teklif Hazırlanıyor

Deprem Sonrası Hasar Bildirimi Nasıl Yapılır?

Deprem Sonrası Hasar Bildirimi Nasıl Yapılır?

Sigorta Şirketine Başvuru Adımları (2026 Rehberi)

Deprem sonrasında yaşanan belirsizlik ve stres, hasar tespit ve sigorta süreçlerini karmaşık hale getirebilir. Oysa doğru ve zamanında yapılan hasar bildirimi, tazminat sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir. 2026 itibarıyla dijital başvuru kanallarının yaygınlaşmasıyla süreçler kısalmış olsa da, atılacak adımlar hâlâ net bir sıraya ihtiyaç duyar.

Bu rehberde, DASK ve konut sigortası kapsamında deprem sonrası hasar bildiriminin nasıl yapılacağını, hangi belgelerin gerektiğini ve sık yapılan hataları insan diliyle, adım adım açıklıyoruz.

1) Önce Güvenlik: Hasar Tespitinden Önce Yapılması Gerekenler

Hasar bildirimi yapmadan önce can güvenliği her şeyden önce gelir:

Bina güvenli değilse içeri girmeyin

Gaz, elektrik ve su vanalarını kapatın

Yetkili kurumların (AFAD, belediye) uyarılarını takip edin

Acil durumlar için 112 ile iletişime geçin

Bu adımlar hem sizin hem de sigorta sürecinin sağlıklı ilerlemesi için önemlidir.

2) Hasarı Belgeleyin (En Kritik Aşama)

Sigorta şirketine başvurmadan önce hasarı kanıtlayacak görselleri toplayın:

Hasarlı alanların fotoğraf ve videoları

Bina dış cephesi, kolon-kiriş çatlakları

Eşya hasarları (konut sigortası varsa)

Tarih ve saat bilgisi mümkünse kaydedilmeli

Önemli: Temizlik veya onarım yapmadan önce mutlaka belgeleyin. Aksi halde tazminat sürecinde sorun yaşanabilir.

3) DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) Hasar Bildirimi Nasıl Yapılır?

DASK, deprem ve deprem kaynaklı yangın, tsunami ve yer kayması gibi riskleri kapsar.

DASK hasar ihbarı için gerekenler:

T.C. kimlik numarası

Poliçe numarası (bilinmiyorsa TCKN yeterlidir)

Hasar adresi ve iletişim bilgileri

Kısa hasar açıklaması

Başvuru kanalları:

DASK resmi web sitesi

e-Devlet

Sigorta acentesi

DASK Çağrı Merkezi (Alo 125)

Başvuru sonrası eksper ataması yapılır ve bina yerinde incelenir.

4) Konut Sigortası Kapsamında Hasar Bildirimi

Konut sigortası, DASK’ın karşılamadığı pek çok kalemi kapsar:

Eşya hasarları

Dahili su, yangın, cam kırılması

Kira kaybı (poliçede varsa)

Konut sigortası hasar bildirimi adımları:

Sigorta şirketi veya acentenizle iletişime geçin

Hasar ihbar formunu doldurun

Fotoğraf/video ve belgeleri iletin

Eksper incelemesini bekleyin

2026 güncellemesi: Birçok sigorta şirketi mobil uygulama veya WhatsApp hattı üzerinden hasar bildirimi kabul etmektedir.

5) Eksper İncelemesi ve Değerlendirme Süreci

Eksper, hasarı yerinde inceler ve rapor hazırlar. Bu aşamada:

Hasarın deprem kaynaklı olup olmadığı

Onarım mı, ağır hasar mı olduğu

Tazminat tutarı

belirlenir. Eksper raporu, ödemenin temelini oluşturur.

6) Tazminat Ödemesi Ne Zaman Yapılır?

Belgeler eksiksiz ise:

DASK ödemeleri genellikle kısa sürede yapılır

Konut sigortası ödemeleri, eksper raporuna göre belirlenir

Eksik belge veya yanlış beyan, süreci uzatabilir. Bu nedenle başvurunun doğru yapılması büyük önem taşır.

7) En Sık Yapılan Hatalar

Hasarı belgeleyemeden tadilat yapmak

Yanlış veya eksik bilgiyle başvuru yapmak

Sadece DASK olduğunu düşünüp konut sigortasını devre dışı bırakmak

Eksper gelmeden eşyaları elden çıkarmak

Bu hatalar tazminat kaybına yol açabilir.

8) Deprem Sonrası Sigorta Sürecinde Profesyonel Destek

Deprem gibi olağanüstü durumlarda sigorta prosedürlerini tek başına yönetmek zorlayıcı olabilir. Doğru yönlendirme, sürecin hızlanmasını ve hak kaybı yaşanmamasını sağlar.

Avee Sigorta olarak;

DASK ve konut sigortası hasar bildirimleri

Eksper süreci takibi

Evrak ve başvuru desteği

konularında 2026 güncel uygulamalarla sigortalılarımıza uçtan uca destek sunuyoruz.

Sonuç

Deprem sonrası hasar bildirimi, doğru adımlar izlendiğinde karmaşık bir süreç değildir. Güvenliği sağlamak, hasarı belgelemek ve sigorta şirketine zamanında başvurmak; tazminat sürecinin temelini oluşturur. Bilinçli hareket eden sigortalılar, maddi kayıplarını çok daha hızlı telafi edebilir.

Beni Ara
Avee Sigorta
Merhaba, Size yardımcı olabilir miyiz ?
Whatsapp Destek